6 savjeta kako se pravilno boriti
Osoba živi u društvu. Svatko je od nas stalno ili s vremena na vrijeme okružen drugim ljudima, prisiljen kontaktirati ih, suočiti se s tuđim mišljenjima i nepredvidivim reakcijama na neke riječi i postupke. U ovom su slučaju sukobi interesa neizbježni, što znači da su neizbježni sporovi i svađe.
Koji je pravi način ponašanja u ovom slučaju? Dogovaranje bučnog skandala nepristojno je i štetno za daljnje veze, a često ne samo s izravnim protivnikom, već i s ljudima oko njih koji nisu upleteni u sukob. Povrh svega, otvoreni izljev agresije sa sobom donosi stres sa svim negativnim zdravstvenim posljedicama. Međutim, skrivanje negativnih emocija i pokušaj ignoriranja sukoba mogu biti još opasniji. Neizgovorene žalbe i tvrdnje imaju tendenciju nakupljanja, što loše utječe na psihoemocionalno stanje i ne poboljšava odnose među ljudima.
Problem se može riješiti. Postoje načini sudjelovanja u konfliktnoj situaciji koji vam omogućuju ispuštanje para s minimalnim gubicima za obje strane.
Izvor: depositphotos.com
"Izgovorite" u pisanom obliku
Ponekad osoba koja vas iritira toga nije svjesna. Pokušaj da mu jednom podnesete zahtjev dovest će do dugotrajnog sukoba: neočekivane optužbe izazvat će ogorčenje i želju da inzistirate na svom, a vama će biti vrlo teško da se razumijete.
Ako je to slučaj, vrijedi pokušati pismeno izraziti negativne emocije. Proces stvaranja teksta disciplinira um i omogućuje vam jasnu artikulaciju misli. Pismo se može uređivati koliko god je potrebno, usavršavajući tekst i uklanjajući pretjerano emotivne fraze. Rezultirajući "list bijesa" neće sadržavati nesuvisle bijesne povike, već logičan popis tvrdnji; idealno bi bilo da sadrži opis načina rješavanja problema.
Bolje je takav dokument napisati rukom: pomaže usredotočiti se. Ali slanje protivniku uopće nije potrebno. Metoda omogućuje smanjenje intenziteta emocija i eliminira potrebu za izravnim obračunom. Ako se odlučite za razgovor s "neprijateljem", najvjerojatnije ćete to učiniti mirno i samopouzdano, sa spremnošću na kompromis.
Procijenite sukob iz buduće perspektive
Situacija koja je izazvala nasilne emocije možda nije tako katastrofalna kao što se čini na prvi pogled. U većini slučajeva, s vremenom, ogorčenost gubi oštrinu.
Pokušajte procijeniti svoju nesklonost s ovog gledišta. Hoćete li i sutra biti toliko ljuti i ogorčeni? A za nekoliko tjedana? Ako ne, ne biste smjeli ulaziti u otvoreni sukob. Ima smisla odvratiti pažnju baveći se trenutnim poslovima ili jednostavno slijediti popularnu mudrost „jutro je mudrije od večeri“i izbjeći stres.
Odbijte osobnu krivnju
Borba s nekim tko je izuzetno neugodan je besmislena. Ništa se ne može riješiti na ovaj način, možete stvoriti samo dugoročni sukob koji je opasan za obje strane.
U svim ostalim slučajevima negativne emocije ne izazivaju sami ljudi koliko njihovi specifični postupci. Zbog toga se u procesu sređivanja odnosa treba suzdržati od osobnog kretanja. Mirnim "brifingom" puno je lakše pronaći konstruktivno rješenje i mirno ispraviti pogreške.
Ne ozlijedite protivnika
Protivnik će vjerojatno biti odan kritikama svog ponašanja ako ne tvrdite da je općenito loša osoba (glup, lijen, nepismen, beskrupulozan itd.). Također, ne možete mu nametnuti osjećaj krivnje ("ne voliš me"). Čak i uz najdublje i najiskrenije vrijeđanje, ne biste trebali pokušavati povrijediti zauzvrat. Ovo je slijepi put, pogoršavajući nezadovoljstvo i potraživanja, a dugoročno dovodi do potpunog prekida odnosa.
Ne svađajte se pred svjedocima
Postupak razjašnjavanja odnosa ne može se objaviti u javnosti. Nije poanta čak ni u tome što su takvi postupci slični pokušaju pronalaska pristaša i uz njihovu pomoć utječu na protivnika, što je netočno. Mnogo je važnija činjenica da će jedna od strana morati priznati da nije u redu, a puno je teže to učiniti u prisustvu stranaca. Rješavajući problem jedan na jedan, mnogo ćete brže eliminirati sukob i pronaći način da se međusobno dogovorite.
Potpuno je neprihvatljivo da se supružnici svađaju u nazočnosti djece: to ne samo da smanjuje razinu povjerenja u obitelj i šteti autoritetu odraslih, već uzrokuje i psihološku traumu kod bebe. Dijete koje sudjeluje u sukobu između roditelja automatski staje na stranu jednog od njih i smatra se krivim za izdaju drugog. Iskustva negativno utječu na stanje živčanog sustava, dovode do smanjenja performansi, pamćenja, inteligencije i mogu uzrokovati ozbiljne zdravstvene probleme.
Slobodno se ispričajte
Vjeruje se da su za sukob krive obje strane, a to gotovo uvijek vrijedi za obiteljske svađe. Ipak, ne trebate se neprestano upuštati u sebe i ispitivati svaku svoju radnju „pod mikroskopom“, tražeći moguće pogreške. Osoba koja živi s kroničnim osjećajem krivnje u svakom je slučaju vrlo neugodan partner: uvijek se muči i provocira druge oko sebe na zanemarivanje i druge nedostojne postupke.
Međutim, ponekad je korisno razmotriti kontroverznu situaciju sa stajališta priznavanja vlastitih pogrešaka. Ako ih ima, najispravnije je prvo izjaviti da nije u pravu, donekle razoružajući protivnika. Ovaj bi postupak trebao biti smišljen: važno je jasno navesti što točno smatrate svojom pogreškom, ali ne preuzimati svu krivnju na sebe. To će pomoći u gašenju sukoba, a istovremeno zadržati uzajamno poštovanje strana. S osobom koja se zna ispričati na vrijeme i dostojanstveno, u pravilu lako i voljno komuniciraju i vrlo rijetko se svađaju.
Sposobnost kompetentnog izlaska iz konfliktnih situacija govori o čovjekovom povjerenju u sebe i svojoj samodostatnosti. Ljudi koji su savladali ovu umjetnost manje su skloni depresiji, poremećajima spavanja, hipertenziji i drugim problemima povezanim s psiho-emocionalnim prenaprezanjem.
YouTube videozapis vezan uz članak:
Maria Kulkes Medicinska novinarka O autoru
Obrazovanje: Prvo moskovsko državno medicinsko sveučilište pod nazivom I. M. Sechenov, specijalnost "Opća medicina".
Pronašli ste pogrešku u tekstu? Odaberite ga i pritisnite Ctrl + Enter.
